در بازاری که پر از وعده‌های قطعی و بی‌پایه است، رفتار حرفه‌ای همیشه به‌معنای گفتن یک پاسخ روشن نیست؛ گاهی به‌معنای صادقانه‌گفتنِ «هنوز نمی‌دانیم» است.